Destek

İletişim

Destek için elhanarinc@gmail.com adresine e-posta gönderin. Cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Uyum Testi Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone Ayarları → [adınız] → Abonelikler bölümünü açın, Uyum Testi'ne dokunun ve Aboneliği İptal Et seçin. Pro erişiminiz mevcut faturalama döneminin sonuna kadar aktif kalır.

Önceki satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Uyum Testi'ni yeniden yüklediyseniz veya cihaz değiştirdiyseniz, uygulamada ödeme duvarını açın ve Satın Alımları Geri Yükle dokunun. Apple ID'nize bağlı aktif Pro aboneliğiniz geri yüklenecektir.

Pro aboneliğim neden çalışmıyor?

Önce satın almak için kullandığınız Apple ID'de oturum açtığınızdan emin olun. Ardından ödeme duvarında Satın Alımları Geri Yükle dokunun. Sorun devam ederse, işlem ID'nizle (Apple ID makbuzlarınızda görünür) bize e-posta gönderin.

Verilerimi nasıl silebilirim?

Selfie'niz 24 saat içinde fal.ai sunucularından otomatik olarak silinir. Yerel uygulama verilerinizi silmek için uygulamayı iPhone'unuzdan silmeniz yeterlidir. Sunucu tarafındaki abonelik kaydınızın silinmesini talep etmek için işlem ID'nizle birlikte elhanarinc@gmail.com adresine e-posta gönderin.

Selfie'm ne kadar süre saklanır?

Selfie'niz doğrudan analiz için fal.ai'ye (AB'de barındırılan yapay zeka servisi) gönderilir. Orijinal görüntü 24 saat içinde fal.ai sunucularından kalıcı olarak silinir. Selfie'nizi kendi sunucularımızda asla depolamayız. Analiz sonucu (tip skorları) yalnızca cihazınıza döndürülür.

Gizlilik politikasını nereden okuyabilirim?

Tam Gizlilik Politikası /uyumtesti/tr/gizlilik.html adresinde mevcuttur.

Satın Alımlar ve İadeler

Tüm satın alımlar Apple tarafından Apple ID'niz üzerinden işlenir. Abonelikleri iOS Ayarları'nda Apple ID'niz altında, ardından Abonelikler bölümünde yönetin. İade talepleri reportaproblem.apple.com üzerinden gönderilmelidir. Uyum Testi iadeleri doğrudan veremez.

Eğlence Amaçlı Feragatname

Uyum Testi yalnızca eğlence amaçlıdır. Tıbbi, psikolojik, hukuki veya ilişki danışmanlığı değildir. Sonuçlar yapay zeka tarafından üretilir ve önemli yaşam veya ilişki kararları almak için kullanılmamalıdır.